徒然なるままに・・

Googleアナリティクス（Google analytics）を使ってみた

今回は長ーい内容なので、目次 を設けました。

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１．前書き

２．Googleアナリティクスを使う

2.1 アナリティクスにログインするには

2.2 日本語化

３．ホーム画面（期間内の概要）で判ること

3.1 ユーザー（来訪者情報）

3.2 アクティブユーザーのリアルタイム

3.3 ユーザーを獲得している方法は？

3.4 ユーザーの地域は？

3.5 ユーザーが訪れる時間帯はいつですか？

3.6 ユーザーが訪れているページは？

3.7 アクティブユーザーの動向

3.8 最もよく使われているデバイスは？

3.9 ユーザー維持率

４．詳しく見てみよう（メニュー解説）

4.1 オーディエンス（来訪者情報）；サイトにどれくらいのアクセスがあったのか

(1) 「ユーザーサマリー」を見る

(2) サマリーレポートを変更する

(3) 中段には、どれだけ見られているかの各種情報を表示します

(4) 下段には来訪者の各種情報が見れます

(5) 年齢・性別を調べる

4.2 集客 ；「どこから」サイトに訪れているか

(1) 「集客サマリー」を見る

(2) 上位のチャネル（来訪者はどこから来ているか）

(3) ユーザーの推移

(4) コンバーション（達成率(成果)どうか）

(5) 集客（ユーザー情報）、行動（直帰率等）が「プライマリ ディメンション」ごとに見れます

(6) 検索キーワードを調べる

4.3 行動 ；「どこの」ページを見ているか

(1) 「行動サマリー」を見る

(2) ページ単位でどう見られているか

(3) ランディングページでユーザーの入口をチェック

５．おまけ

5.1 表示期間を変更する

5.2 ExcelやGoogleスプレッドシートにデータをエクスポートする

１．前書き

サイト解析ツールとして、「Googleアナリティクス」を導入しました。

サイトを運営してきて、知りたいことは、

・どの位の人が見てくれているのか

・どんな人が見てくれているのか

・どんな記事に興味を持たれているのか

・広報活動はしていないので、どんな検索ワードで訪れてくれているのか

要はサイト開設目的の一つである、「人の助けになっているのだろうか」と言うことです。

２．Googleアナリティクスを使う

ということで、まずは、お勉強です。
「Googleアナリティクスの使い方」でググりますと、結構な量の記事があります。
とても全部は見切れないので数記事をもとにまとめてみました。
Googleアナリティクスで計測できるデータは、主に4つに分類できます。

※ 以降、「Google analytics」を「アナリクス」と、「来訪者」を「ユーザー」と略記します。

2.1

アナリティクスにログインするには

アナリティクスにアクセスする方法は２つあり、
　(1) http://www.google.com/analytics からアナリティクス単体にアクセスする
　(2) リンクされた Google 広告アカウントからアクセスする
です。アクセスしてみましょう。

右上の [アナリティクスにログイン] をクリックします。

最初は、参考事項等が表示されている黒ベースの英語版でした。
参考事項等を消すと奇麗に表示します。
流石に英語版ではつらいので日本語化しましょう。

2.2

日本語化

(1)

画面左側のメニューの [ADMIN] をクリックします。

(2)

「ADMIN」画面が表示されたら、画面左上の [USER] をクリックします。

(3)

「Edit User Settings」画面が表示されるので、
「Language」の右側に表示されている下矢印をクリックし、設定したい言語（日本語）を選択します。

(4)

選択後、画面左下に表示されている [Save Changes] をクリックします。

(5)

アナリティクスの画面に戻り再読み込みをして下さい。

と解説されていましたが、操作が分かりませんでしたので、
一旦タブページを消し、新しいタブページで開きましたが日本語化されていません。
その後（1時間半後）、再起動しましたら日本語化されていました。

無事日本語化完了。

※　

全体では大きなページです。ディスプレィの横幅一杯(1920x1080)で、縦方向は約2.5画面を繋いでいます。

３．ホーム画面（期間内の概要）で判ること

3.1

ユーザー（来訪者情報）

3.2

アクティブユーザーのリアルタイム

（ページビュー数（1分あたり））　　；0

3.3

ユーザーを獲得している方法は？

3.4

ユーザーの地域は？

3.5

ユーザーが訪れる時間帯はいつですか？

3.6

ユーザーが訪れているページは？

3.7

アクティブユーザーの動向

3.8

最もよく使われているデバイスは？

3.9

ユーザー維持率

４．詳しく見てみよう（メニュー解説）

機能が多すぎて全ては解説できません。
参考にさせて頂いたサイトでも、見るべきポイントとして説明されている点をまとめたものです。
参考にさせて頂いたサイトの内容もその当時のものらしく、一致しない内容もありました。
この記事を見ておられる方も時期によっては異なっているかも知れませんのでご承知願います。

4.1

オーディエンス（来訪者情報）；サイトにどれくらいのアクセスがあったのか

(1)

「ユーザーサマリ」を見る

[ユーザー]→[概要] で「ユーザーサマリー」の画面が開けます。
（3.1項 来訪者の [ユーザーサマリー] からも同じです。）
右上の表示期間 [yyyy/mm/dd - yyyy/mm/dd ▼]のクリックで、過去からの推移が見れます。

(2)

サマリーレポートを変更する

デフォルトでは、「ユーザー」ですが、▼をクリックすることで、セッション、ページ/セッション、などに変更できます。

(3)

中段には、どれだけ見られているかの各種情報を表示します。

ユーザー数、新規ユーザー、セッション、ユーザーあたりのセッション数、ページビュー数、ページ/セッション、平均セッション時間、直帰率 と、New Visitor と Returning Visitor の割合円グラフ が見れます。

(4)

下段には来訪者の各種情報が見れます。

左側のメニューで選択します。サンプルを幾つか示します。
さらに、各情報の左下 [レポート全体を見る] のクリックで詳細な情報が見れます。

・［ユーザー層］－［言語］

・［ユーザー層］－［国]

[レポート全体を見る] の例

・［システム］－［ブラウザ］

・［システム］－［オペレーティングシステム］

(5)

年齢・性別を調べる

[ユーザー]→[ユーザー属性]→[概要] で、来訪者の年齢や性別の平均を見ることができます。
初回は、手順があるらしく、3段階の画面を経過して最後の画面で上部の [確認] をクリックすると、「データが反映されるまで24時間ほどかかる場合がある」とのこと。
所定の時間が経過して表示されました。思っていた通り、
・年齢は、「年齢のデータはありません。」です。
・性別は、100％ maie です。
それにしてもこれらのデータはどうやって入手しているのでしょうかね？

4.2

集客 ；「どこから」サイトに訪れているか

(1)

「集客サマリー」を見る

[集客]→[概要] のクリックで、「集客サマリー」が見れます。

(2)

上位のチャネル（来訪者はどこから来ているか）

Organic Search　（検索）　　　　　　　　75%
Direct　　　　　（ブックマーク等）　　　24%
Referral　　　　（他サイトリンク）　　　 1%
ということが分かります。

デフォルトでは「上位のチャネル」が表示されますが、「プライマリ ディメンション」の切替で、右メニューの項目が選択できます。

< 上位の参照元/メディア >

google / organic　　　Google 検索 　　57%
(direct) / (none) 　　直接　　　　　　24%
yahoo / organic 　　　Yahoo 検索　　　14%
bing / organic　　　　Bing 検索　　　　4%？
duckduckgo / organic　Duckduckgo 検索　　？
goo.ne / organic　　　goo 検索 　　　　　？
　　　　　　　：

< 上位の参照元 >

上記の < 上位の参照元/メディア > と同じになりました。

(3)

ユーザーの推移

(4)

コンバーション（達成率(成果)どうか）

当サイトはコンバーションを期待していないし、そもそも設定もしていません。

(5)

集客（ユーザー情報）、行動（直帰率等）が「プライマリ ディメンション」ごとに見れます。

< 上位のチャネル > の場合、
左から、集客（ユーザー、新規ユーザー、セッション）情報、中央に、行動（直帰率、ページ/セッション、平均セッション時間）、右に、コンバージョン情報 を表示します。

(6)

検索キーワードを調べる

以前は、[集客]→[キャンペーン]→[オーガニック検索キーワード] から確認できたそうです。
しかし、現在はSSLによる情報の暗号化に伴って、(not provided) と表示されます。
行なってみると、それでも、以下の各1件ずつはありました。（役には立ちませんね。）
　　EP802A 廃インク吸収パッド交換
　　EP803A廃インクタンク
　　puppy431からpuppy571
　　win7 windows update win10
　　エプソンプリンターEP802A排インクタンク交換
　　廃インク吸収パッド警告リセットツール

詳しく見るには、手段があるそうですが、小生には理解できませんので参考で載せておきます。

※

現在は情報が見えなく、詳しくはサーチコンソールからのチェックをお勧めします。
簡単にアナリティクスで確認したい場合は、サーチコンソールと連携することによって、
[集客]→[Search Console]→[検索クエリ] から確認することができます。とのことです。

4.3

行動 ；「どこの」ページを見ているか

(1)

「行動サマリー」を見る

「行動」では、ページごとのページビューや滞在時間、ユーザーが最初に訪問したページ（ランディングページ）は？ といったユーザーの“行動”について詳しくチェックすることができます。

[行動]→[概要] のクリックで、「行動サマリー」が見れます。

(2)

ページ単位でどう見られているか

[行動]→[サイトコンテンツ]→[すべてのページ] では、ページごとの「ページビュー数」「ペ－ジ別訪問数」「平均ページ滞在時間」「閲覧開始数」「直帰率」「離脱率」「ページの価値」を見ることができます。

(3)

ランディングページでユーザーの入口をチェック

[行動]→[サイトコンテンツ]→[ランディングページ] で、ユーザーが、最初に見たページを確認できます。
ランディングページごとの、集客として「セッション」「新規セッション率」「新規ユーザー」、行動として「直帰率」「ページ/セッション」「平均セッション時間」、コンバーションとして「コンバーション率」「目標の完了数」「目標値」が表示されます。

５．おまけ

5.1

表示期間を変更する

表示期間はデフォルトで7日間ですが、[管理]→[ユーザー タブ]で、「デフォルトの期間」を変更しましょう。

5.2

ExcelやGoogleスプレッドシートにデータをエクスポートする

アナリティクスでは出来ない詳しい分析や、報告書を作成する場合に、Excel等にデータをエクスポートできます。
アナリティクス各画面上部右側の [エクスポート] クリックして、PDF、Googleスプレッドシート、Excel（.xlsx）、CSV から出力したいファイル形式を選択します。

エクスポートされたデータが、ダウンロード・ディレクトリに作られました。
これを開くと、Excel にインポートされます。